保險業不保千年蟲損失

港聞	一九九九年四月十三日星期二

【本報專訊】隨着二千年漸漸逼近 ﹐ 一些保險公司響應香港保險業聯會的呼籲 ﹐ 以通告形式去信客戶 ﹐ 聲稱現有的汽車第三者保險及家居保險的保單 ﹐ 不會保障因千年蟲問題引致的損失。消委會批評 ﹐ 有關做法對消費者不公平。

稱並非不能預見的損失

香港保險業聯會早在去年末向會員發出通訊 ﹐ 稱「由於千年蟲問題引致的損失絕非意外或不能預見的 ﹐ 故並不在現有保單的保障範圍之內。」該會亦在其網頁上宣傳 ﹐ 指公眾必須明白保險的目的是為偶發 ﹑ 即意料之外的事故提供保障。

意外保險公會主席馬陳鏗並透露 ﹐ 公會正研究千年蟲問題對汽車的影響 ﹐ 準備特別針對汽車第三者保險發指引。

雖然馬陳鏗強調 ﹐ 聯會及公會的指引不具約束力 ﹐ 但據他所知 ﹐ 有保險公司已經以批保或通告形式 ﹐ 告知投保人現有的一般保險保單不會保障千年蟲造成的損失。

消費者委員會商營手法事務部總主任熊天佑質疑 ﹐ 保險公司在保單有效中期才通知客戶千年蟲問題不受保障 ﹐ 雖然未必涉及單方面更改合約條款 ﹐ 卻可能存在不當 ﹐ 因為應及早讓投保人作出額外的考慮。

他又認為 ﹐ 由於保險聯會的指引令業內聯合起來不保險千年蟲問題 ﹐ 而市面又缺乏特別針對千年蟲問題提供的保險 ﹐ 或保費非常昂貴 ﹐ 形成市民沒有選擇餘地 ﹐ 對消費者不公平。

可否追索要由法庭決定

不過 ﹐ 熊天佑稱 ﹐ 由於保險公司有權決定不提供某類服務 ﹐ 故這純粹是保險公司的商業決定 ﹔ 至於保險公司不保障千年蟲問題的理據是否成立 ﹐ 消費者可否追索 ﹐ 則要由法庭決定。